Asus Zenfone 5: Não funciona o microfone

[14:58, 23/10/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Ituporanga SC. Asus Zenfone 5 (modelo antigo). Não funciona o microfone. Trocamos 3 sub placas e nada. Nenhum sinal.
[14:59, 23/10/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Esse Flex dos slots, tem alguma ligação será?
[15:03, 23/10/2018] Sarah suporte técnico: Seria bom testar outro flex
[15:03, 23/10/2018] Sarah suporte técnico: pois esse flex faz a ligação da sub placa com a placa principal
[15:10, 23/10/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Está bem
[15:10, 23/10/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Obrigado