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Asus ZenFone Max - Sarah mesmo sem as blindagens nao resolveu

Aparelho: Asus ZenFone Max

Marca: Asus

Data: 24/02/2018 12:00:16

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:27, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: o
[11:41, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Sarah mesmo sem as blindagens nao resolveu
O q vc me orienta fazer
[11:42, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Então vamos para ressolda na placa
[11:43, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Blz
[11:44, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Esse aparelho ele tem um histórico de dar falha no touch e geralmente resolve com HR. Tente ai enquanto eu localizo o esquema elétrico dele
[11:45, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Ta bom
[11:46, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Retire o leitor de digital que ele também causa isso, é uma falha de fábrica.
[11:47, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Ja esta sem
[11:47, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Ok, estou buscando o esquema elétrico dele, mas parece que a Asus ainda não liberou
[11:47, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Ok
[11:51, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Encaixei a biometria e funcionou kkkk
[11:51, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Loucura
[11:52, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: hahahahahahaha
[11:52, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Bom, pelo menos funcionou, agora como não sabemos hahahaha
[11:53, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: A tela ficou meio piscando
[11:53, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Estranho isso aqui
[11:53, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Mas estabilizou ?
[11:53, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Não
[11:53, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Piscando fraco
[11:54, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Está aquecendo ?
[11:54, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Nao
[11:55, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: Teste outra tela pra ter certeza que é falha na placa
[11:55, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: Ok
[11:55, 24/2/2018] +55 19 97119-8432: :)
[11:55, 24/2/2018] Phillip Bh Santa Ines: ????

FIM DO ATENDIMENTO

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