Asus Zenfone Selfie: 24/05/18 09:46 - PARANAIBA2: <Mídia omitida>

24/05/18 09:46 - PARANAIBA2: <Mídia omitida>

24/05/18 09:46 - PARANAIBA2: Suporte fiz todos os procedimentos para colocar o celular do modelo asus zenfone selfie para fazer o sistema mais o mesmo fica nessa tela o que posso fazer?

24/05/18 09:50 - PARANAIBA2: @5519971198432

24/05/18 09:51 - Sarah suporte técnico: Bom dia,  tente liga-lo na fonte sem os periféricos e verifique se a falha persiste

24/05/18 10:00 - PARANAIBA2: Liguei o mesmo na fonte e o touch funcionou perfeitamente , ai agora coloquei a bateria e ele correspondeu normalmente , mais depois de um determinado tempo o touhc não funciona

24/05/18 10:04 - Sarah suporte técnico: Já testou uma nova peça ?

24/05/18 10:06 - PARANAIBA2: Não , eu acho que esse aparelho possa ter root , pois uma vez entrou um aparelho aqui na nossa un , trocamos a frontal , porém estava com o mesmo defeito que esse asus , ai depois de o cliente vir umas 3 vezes na loja , ele nos informou que o aparelho não funcionava o touch por conta da root e ai assim que ele tirou a root , o aparelho funcionou 100%

24/05/18 10:11 - Sarah suporte técnico: Entendi, mas seria legal testar uma nova peça, tem menos risco de danos

24/05/18 10:11 - PARANAIBA2: Ta bom

24/05/18 10:26 - PARANAIBA2: Vi com um amigo meu aqui ele não possui root