Asus ZenFone Selfie - ue so starta com o botão power precionado,

[14:27, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Estou com um asus zenfone selfie que so starta com o botão power precionado, quando solto o power o aparelho desliga, poderia me ajudar a entender o defeito?
[14:28, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: O consumo está travado, tem algo fechando curto
[14:28, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Liga somente a placa com a tela na fonte e verifique se existe alteração no consumo.
[14:38, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Realizei  o teste, somente a placa e a frontal e o consumo só fica entre 0.24 e 0.26.
[14:38, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: Isso com o botão power precionado, se eu soltar o power a corrente zera
[14:46, 11/2/2019] Sarah Suporte Técnico: é algum componente em curto na placa, precisa substitui-lo
[14:46, 11/2/2019] +55 71 9975-7354: entendi.