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Aparelho: LENOVO VIBE K5

Marca: LENOVO

Data: 17/09/2019 14:50:28

lenovo

Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:35, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Bom dia Sarah
[09:35, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Estou com um k5 aqui, modelo a6020136
[09:35, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Ele não liga...
[09:36, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Liguei na fonte e não dá consumo
[09:36, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Liguei positivo no positivo e negativo no negativo
[09:36, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Ten alguma forma de ligar ele esse modelo de aparelho na fonte?
[09:42, 13/09/2019] Sarah: Bom dia
[09:42, 13/09/2019] Sarah: não da consumo nenhum?
[09:43, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Não
[09:43, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Não sei se liguei ele corretamente
[09:43, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Mas, aparentemente não dá
[09:44, 13/09/2019] Sarah: Tenta dando um curto no power
[09:45, 13/09/2019] Sarah: ao invés de ligar pelo botão
[09:45, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Como faço?
[09:46, 13/09/2019] Sarah: segura a pinça nos contatos do power
[09:46, 13/09/2019] Sarah: até ele ligar
[09:48, 13/09/2019] Sarah: isso, você ai dessoldar
[09:48, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Tem 5 contatos
[09:49, 13/09/2019] Sarah: esse aparelho foi oxidado
[09:49, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Como sabe?
[09:49, 13/09/2019] Sarah: você ja tentou dar um banho quimico?
[09:49, 13/09/2019] Sarah: etiqueta vermelha
[09:49, 13/09/2019] Sarah: Indica oxidação
[09:50, 13/09/2019] Guilherme Unidade Carangola: Não...ele entrou sem bateria e tela quebrada, achamaos que era tela...ai, trocamos e não ligou
[09:50, 13/09/2019] Sarah: entendi

FIM DO ATENDIMENTO

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