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LENOVO VIBE K5 - Toda vez que liga Android atualiza por 5 a 10 minutos

Aparelho: LENOVO VIBE K5

Marca: LENOVO

Data: 23/05/2018 15:09:13

lenovo

Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:01, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Boa tarde
CS URUGUAIANA
Lenovo K5 A6040
Toda vez que liga Android atualiza por 5 a 10 minutos
[15:01, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Já fiz a recuperação via Lenovo smart assistant
[15:06, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[15:06, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Após a ultima atualização o sistema está com esse bug
[15:06, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Sim
[15:06, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Nas próximas semanas eles liberam uma outra para normalizar
[15:06, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Aí recuperei com firmware via Lenovo smart e seguiu mesma coisa
[15:07, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Ok
[15:07, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: fora isso só com downgrade
[15:07, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Entendi
[15:07, 23/5/2018] Diego Franqueado URUGUAIANA RS SMART: Muito obrigado
[15:07, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Magina

FIM DO ATENDIMENTO

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