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Lenovo Vibe K6 Plus - K6 plus a cliente estava usando e de repente o aparelho reconheceu o fone de ouvido e não sai mais sim

Aparelho: Lenovo Vibe K6 Plus

Marca: Lenovo

Data: 31/08/2018 23:58:22

lenovo

Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:09, 16/2/2018] +55 19 98290-7316: Suporte bom dia
K6 plus a cliente estava usando e de repente o aparelho reconheceu o fone de ouvido e não sai mais sim
Qual procedimento vc sabe me dizer?
[09:10, 16/2/2018] Suporte CS - Leonardo: Limpa a entrada de fone de ouvido dele
[09:10, 16/2/2018] +55 19 98290-7316: Ok
[09:21, 16/2/2018] +55 19 98290-7316: Suporte limpei e n resolveu
[09:32, 16/2/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica se tem oxidação nessa placa proximo ao conector
[09:32, 16/2/2018] +55 19 98290-7316: Ok obrigada

FIM DO ATENDIMENTO

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