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Aparelho: Lenovo Vibe K6 Plus
Marca: Lenovo
Data: 28/05/2019 14:53:46
Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]
08/04/19 13:57 - +55 85 9956-8499: Washington soares - k6 plus - boa tarde, o aparelho não acha redes Wifi nem bluetooth. O que pode ser?
08/04/19 14:00 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde ! Ja tentou passar firmware?
08/04/19 14:31 - +55 85 9956-8499: O cliente já formatou
08/04/19 14:43 - Sarah Suporte Técnico: Formatar e passar firmware são procedimentos diferentes.
De qualquer forma, não podemos garantir um procedimento feito por terceiros.
08/04/19 14:45 - Sarah Suporte Técnico: Caso sistema não resolva o problema, deve ser substituído o CI responsável.
O CI responsável pelo Wi-Fi é o mesmo responsável pelo Bluetooth.
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