Aparelho: Lenovo Vibe K6
Marca: Lenovo
Data: 20/05/2021 09:51:25
04/05/2021 16:57 - Unidade Aracaju Atalaia: Boa tarde, Suporte!
04/05/2021 16:57 - Unidade Aracaju Atalaia: Estou com uma bucha aqui... Um Lenovo K6.
04/05/2021 16:58 - Unidade Aracaju Atalaia: Ele chegou com o display completamente escuro. Com muito esforço, ainda dava pra ver alguma imagem nele.
04/05/2021 16:58 - Unidade Aracaju Atalaia: Coloquei outro display e ele está da mesma maneira... Quase 100% escuro.
04/05/2021 16:59 - Unidade Aracaju Atalaia: Dá para ver que aparece a imagem de algo semelhante a uma mão com a seguinte mensagem "Evite toque desnecessários na tela".
04/05/2021 16:59 - Unidade Aracaju Atalaia: Vocês tem relato de algum caso como esse?
04/05/2021 17:00 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
04/05/2021 17:00 - Unidade Aracaju Atalaia: O único momento onde o display acende normalmente é ao ligar o aparelho.
04/05/2021 17:01 - Unidade Aracaju Atalaia: Que mostra a logo da Lenovo e do Android.
04/05/2021 17:01 - Sarah Suporte Técnico: Software
04/05/2021 17:04 - Unidade Aracaju Atalaia: Reinstalo pelo programa da Lenovo mesmo. Correto?
04/05/2021 17:12 - Sarah Suporte Técnico: Sim
04/05/2021 17:43 - Unidade Aracaju Atalaia: Certo.
04/05/2021 17:43 - Unidade Aracaju Atalaia: Obrigado, Sara.
04/05/2021 17:44 - Sarah Suporte Técnico: Imagina