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Dúvida técnica respondida

Lg G Pro: Chegou um aparelho Lg G Pro travado no logo, tentei fazer um hard reset mas não conseguia.

Lg G Pro — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.

[14:30, 26/2/2018] +55 66 9901-0844: Olá Boa tarde Leonardo. Sou da unidade Peixoto - chegou um aparelho Lg G Pro travado no logo, tentei fazer um hard reset mas não conseguia. então tentei fazer o software. Deu erro algumas vezes. Aí tentei fazer o hard reset dnv e dessa vez consegui. Aí agr fui ver e ele tá muito tempo sem atualizar o software dele. Esse pode ter sido o problema? " O software muito desatualizado".
[14:33, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: pode ser sim, atualizações dee software são sempre para "melhorar" o aparelho
[14:34, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: atualiza ele que é para ficar melhor

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