LG G PRO - que foi trocado a subplaca mas não eleva a carga

07/04/20 10:29 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, eu estou com um LG G pro(d685) que foi trocado a subplaca mas não eleva a carga, está chegando 4.2v no pino da bateria, não consigo testar com a original pois o conector está danificado

07/04/20 10:29 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Seria uma falha na peça ou na bateria?

07/04/20 10:29 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

07/04/20 10:29 - Sarah Suporte Técnico: O conector.da bateria na placa

07/04/20 10:30 - Sarah Suporte Técnico: Esta danificado?

07/04/20 10:34 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Não

07/04/20 10:46 - Sarah Suporte Técnico: Qual conector você diz estar danificado?

07/04/20 10:48 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Conector de carga

07/04/20 10:49 - Sarah Suporte Técnico: Primeiro troca o conector de carga

07/04/20 10:49 - Sarah Suporte Técnico: É teste novamente

07/04/20 10:49 - Sarah Suporte Técnico: Na fonte liga normalmente?

07/04/20 10:51 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Sim

07/04/20 10:51 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Ele liga, porém demora muito a carregar

07/04/20 10:52 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Mesmo com a sub placa nova

07/04/20 10:53 - Sarah Suporte Técnico: Entendi, então no caso o conector danificado ja foi substituído por um novo, mas o problema continuou , certo?

07/04/20 10:53 - Sarah Suporte Técnico: Se for isso pode ser um problema com.a

Bateria

07/04/20 10:53 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Isso

07/04/20 10:54 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Ok