LG G4 - ele funciona perfeitamente mais a internet carrega um pouco

[16:53, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Boa tarde! 
Como vai?
[16:54, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Então Sara, estou com um LG G4 stilus e ele funciona perfeitamente mais a internet carrega um pouco e depois não carrega mais
[16:55, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: No caso do Youtube ele carrega a página princutaia na hora de rodar um vídeo ele fica somente rodando e rodando mais não carrega nada
[16:55, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Já formatei
[16:59, 28/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:59, 28/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tudo bem?
[16:59, 28/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ja reinstalou o sistema?
[17:51, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Não
[17:52, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Confesso que até hoje o LG é muito chato
[17:52, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Não sei qual o aplicativo e não sei como proceder no LG
[17:52, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Caso tenha alguma dica
[17:52, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Eu agradeço
[17:52, 28/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode usar o LGUP
[17:53, 28/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Ou LG BRIDGE
[17:53, 28/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=Gx8Kme6NPeo
[18:06, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Ok
[18:06, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Valeu amanhã vou tentar
[18:07, 28/06/2021] David Franqueado Santos Dumont: Obrigado.