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Aparelho: LG K10 - K430

Marca: LG

Data: 27/09/2021 11:57:31

Download do Manual Técnico (Service Manual):

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:59, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: Oi Sara eu de novo kk, deu certo a questão do conector tá carregando mas o aparelho simplesmente parou de dar imagem o que poderia ser
[11:01, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda foto do conector novamente
[11:04, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ainda está irregular, a parte dourada tem que estar com estanho
[11:04, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: se não vai dar solda fria
[11:05, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: temove ele e tenta ligar o aparelho sem o conector
[11:05, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ve se volta dar imagem
[11:05, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: Ok
[11:12, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: Mesmo sem o conector não voltou a imagem
[11:13, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda uma foto do conector do display
[11:21, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você isolou bem isolado?
[11:23, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: Sim sim, da última vez tive problema com um Mic que não tinha isolado bem aí peguei um leve trauma kk agora isolo tudo muito bem antes de qualquer procedimento
[11:24, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: da uma analisada nesses componentes
[11:24, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: provavelmente algum foi danificado durante o reparo
[11:26, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: Sabe qual tensão tem que entrar aí? Não sei quase nada relacionado a placa
[11:26, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: faz uma análise visual mesmo
[11:27, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não tem nada torto?
[11:27, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nada faltando?
[11:31, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: Nn
[11:36, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vai precisar analisar a placa mesmo, provavelmente algum desses componentes queimaram
[11:36, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: qual é o modelo completo?
[11:37, 22/09/2021] Tecnico Campo Mourao: LG K10 2017
[11:37, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vou verificar se consigo o manual
[11:38, 22/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: caso não tenha experiência é indicado terceirizar, pois pode danificar ainda mais

FIM DO ATENDIMENTO

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