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Aparelho: LG K10 - K430

Marca: LG

Data: 30/10/2018 17:50:17

Download do Manual Técnico (Service Manual):

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:16, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: sarah eu to com lg k10 aqui
[15:17, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: ele ta boqueando na conta Google
[15:17, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: tentei todos os procedimentos para desbloqueio e nada
[15:18, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: seria necessário fazer uma stock rom
[15:18, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: ?
[15:18, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: msm fazendo nao sai
[15:19, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: no caso vc precisa ir tentando msm viu
[15:19, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: pois depende muito da versao da rom que esta instalada
[15:19, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: certo
[15:20, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: entendi mas se eu não consegui
[15:20, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: vou te encaminhar 3 metodos
[15:20, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: ai vc precisa testar
[15:20, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: tenho um sanmsung que ta dando a mesma coisa
[15:20, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: bloqueio na conta google
[15:21, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: passei a stock rom dele foi tranquilo
[15:21, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: https://www.youtube.com/watch?v=jg3Eb1oRQp4
[15:21, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: https://www.youtube.com/watch?v=9mIZs9l2570
[15:22, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: https://www.youtube.com/watch?v=UTyVEpKpsIM
[15:22, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: tenta um desses 3
[15:22, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: mas na conta google diz que tem que ser o email do proprietário
[15:22, 27/9/2018] +55 81 9794-9637: e um J7 prime
[15:23, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: a conta google so sai seguinto tutorial
[15:24, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: e existem varios possibilidades
[15:24, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: precisa ir tentando
[15:24, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: pois depende da versao do andriod

FIM DO ATENDIMENTO

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