LG K10 - K430 - touch não funciona

[10:26 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Bom dia 
Fernando unidade peixoto 
K10 tv 
Troca de 3 frontais e os mesmo ligam mas não da touch ?
[10:27 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: bom dia, peças paralelas?
[10:27 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Não
[10:29 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: Verifica a versão das peças se são as mesma do aprelho
[10:33 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Como que sei qual versão é
[10:33 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: no flex tem um que tem o ci e outro não
[10:35 AM, 4/18/2018] +55 81 7902-4983: Apaga a rede do teu notebook e entra de novo
[10:35 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Este do cliente
[10:36 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Este q estava trocando
[10:36 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: remove essa fita!
[10:36 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: vou chamar vc no pv
[10:36 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: remove a fita e verifica os compoententes
[10:37 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: se são iguais
[10:38 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: A de cima e do cliente
[10:38 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: tá vendo a diferença?
[10:38 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: um tem ci
[10:38 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: o outro não
[10:38 AM, 4/18/2018] Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Sim
[10:38 AM, 4/18/2018] +55 19 99874-6829: a do cliente é a versão sem ci