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LG K10 K430TV - Eu troquei a tela há alguns dias atrás, fiquei um tempão testando e até então tudo ok.

Aparelho: LG K10 K430TV

Marca: LG

Data: 29/12/2020 11:42:45

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:08, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico:  os flex
[10:09, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Bom dia!
[10:09, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Unidade Aracaju.
[10:09, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: LG K10 TV
[10:10, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Eu troquei a tela há alguns dias atrás, fiquei um tempão testando e até então tudo ok.
[10:11, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Quando foi hoje, a cliente voltou alegando que o aparelho está com toque fantasma. E realmente identifiquei que está.
[10:11, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Podem me confirmar se esse consumo é normal para a placa dele?
[10:12, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Porém, além do toque fantasma, em alguns momentos ele até bloqueia sozinho.
[10:12, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Esse teste fiz sem a tela conectada a placa.
[10:14, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode filmar em standby?
[10:15, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Posso sim. No caso, com a tela conectada, correto?
[10:15, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser sem a tela mesmo
[10:15, 18/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Certo.

FIM DO ATENDIMENTO

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