Lg K4 2017: que consome bateria mesmo desligado

[10:35, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Bom dia Leo
[10:36, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Tenho um k4 2017 que consome bateria mesmo desligado
[10:36, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Deixei ontem com 80% de carga hj de manhã tava com 6% desligado
[10:37, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: O que pode ser?
[10:40, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: bom dia, precisa ver se não é a bateria com defeito ou se ele não tem nenhum curto
[10:40, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente é algum curto que está consumindo a bateria
[10:55, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Troquei de bateria peguei na Parcell
[10:55, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Provavelmente um curto então
[10:56, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Pode ser conector de carga com defeito também?
[10:56, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Não tem marca de queda nada
[10:58, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente é só o curto mesmo
[10:59, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: liga na fonte para ver se tem consumo quando desligado
[11:49, 30/10/2018] +55 49 9822-8786: Vai até 0.09 e trava, se soltar o power Power ele zera
[11:55, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então faz o seguinte teste
[11:55, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: coloca a bateria para carregar externamente
[11:56, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: mede quantos volts ela vai ter depois de carregar
[11:56, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: ai  deixa ela fora do celular e veja se 1 hora depois a voltagem diminuiu