Lg K4: Wi-Fi não funciona num LG K4 2017 LG-X230ds

[16:13, 7/1/2019] Marlon Franqueado Concordia: Boa tarde.

Unidade Concórdia - SC.

Wi-Fi não funciona num LG K4 2017 LG-X230ds, fiz Sistema já e nada. Daria pra tentar uma resolda no Wi-Fi? Onde é o local correto?
[16:16, 7/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, como não temos esse esquema elétrico disponível, você terá que pesquisar o código localizado em cima do CI para fazer a identificação do mesmo
[16:18, 7/1/2019] Marlon Franqueado Concordia: Certo, obrigado.
[16:19, 7/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina!