MOTO G4 PLUS - Cliente esta encomodado quando troca de aplicativo e a imagem do anterior ainda fica como uma sobra na tela

[11:44, 6/8/2018] +55 16 98832-8951: Matão – Moto G4 Plus – Cliente esta encomodado quando troca de aplicativo e a imagem do  anterior ainda fica como uma sobra na tela mas acontece somente quando fica por um longo tempo no mesmo apk. Isso seria problema de qualidade ou do tipo da tela? Tomei uma ideia das telas de TV, seria o mesmo problema? Teria como realizar alguma configuração? OBS.: Não consegui tirar foto pois some bem rápido.
[11:45, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Sim o nome disso é efeito Burn-In
[11:46, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente é quando o LCD ja está esgotando a vida util dele o brilho fica muito tempo no maximo
[11:51, 6/8/2018] +55 16 98832-8951: Perfeito, obrigado.