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MOTO G4 PLUS - com raio mesmo sem o carregador

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 19/01/2021 11:49:46

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:14, 31/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa bahia
Moto g4 Plus com raio mesmo sem o carregador
Quando retira a bateria e coloca novamente, ele volta ao normal, mas quando coloca no carregador o raio não sai mais
[10:14, 31/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Já troquei 2x o conector
[10:26, 31/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa trocar o conector novamente
[10:26, 31/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Me manda foto da solda
[11:00, 31/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não consigo uma foto boa da solda, mas está bem feita
[11:05, 31/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Tenta trocar o flex do flash
[11:36, 31/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Fiz a troca, não deu certo
[11:54, 31/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso é CI de carga

FIM DO ATENDIMENTO

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