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MOTO G4 PLUS - Ele faz ligação depois a ligação cai e da essa mensagem

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 13/07/2018 15:13:33

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:39, 3/7/2018] +55 81 8366-0215: Moto G4 plus
[14:39, 3/7/2018] +55 81 8366-0215: Ele faz ligação depois a ligação cai e da essa mensagem
[14:40, 3/7/2018] +55 81 8366-0215: ???
[14:41, 3/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Com outro chip a falha persiste?

[14:50, 3/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Verifique o imei do aparelho
[14:51, 3/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Geralmente está relacionado com algum bloqueio de operadora
[14:54, 3/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Tenta trocar a rom do aparelho
[14:54, 3/7/2018] +55 81 8366-0215: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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