MOTO G4 PLUS - Estou com um moto g4 pra trocar a tela

[14:39, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Suporte boa tarde
[14:39, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Estou com um moto g4 pra trocar a tela
[14:39, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Quando coloco e ligo o aparelho o lcd nao acende e começa a esquentar na região do flex
[14:39, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Com a original isso não acontece
[14:39, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Será que é defeito das telas?
[14:39, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: pode ser versao
[14:39, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: qual modelo dele
[14:39, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Quando liguei pela primeira vez ele acendeu, na segunda já ficou todo preto
[14:40, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: xt1626
[14:40, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: certo pode ser problema com versao
[14:41, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Teria que ir testando com outras telas?
[14:42, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: isso confirma com o vendedor a versao antes de encomendar a oeca
[14:42, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: peca
[14:42, 27/9/2018] Sarah suporte técnico: pode ser incompatibilidade
[14:42, 27/9/2018] +55 48 9652-4514: Certo