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MOTO G4 PLUS - fica com sinal de carregando mesmo depois de tirar o cabo

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 18/06/2019 17:32:37

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

04/06/19 14:55 - +55 11 97102-2525: Felipe campo limpo

Moto G4 plus fica com sinal de carregando mesmo depois de tirar o cabo

04/06/19 14:55 - +55 11 97102-2525: <Arquivo de mídia oculto>

04/06/19 14:56 - +55 11 97102-2525: <Arquivo de mídia oculto>

04/06/19 14:59 - Sarah Suporte Técnico: tente substituir ou soldar novamente o conector de carga

04/06/19 15:24 - +55 13 98141-1465: ??

04/06/19 15:35 - Sarah Suporte Técnico: Só dando curto com a pinça

04/06/19 15:36 - Sarah Suporte Técnico: mas ai teria que abrir de qualquer forma

04/06/19 15:56 - +55 13 98141-1465: Pois é

Foi o que eu passei pra ele

Mas ele não quer que abra