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MOTO G4 PLUS - não funciona audio

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 31/08/2018 14:54:42

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/07/18 10:36 - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Ouro branco - Moto g4 plus - Nao funciona audio nem mic, nem com fone de ouvido

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: bom dia

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: existe um aplicativo chamado headset taggle

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: eu recomendaria

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: que instalasse o aplicativo

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: e que desligasse a função fone

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: e tentasse reproduzir algum audio

26/07/18 10:41 - Sarah suporte técnico: caso nao funcione

26/07/18 10:42 - Sarah suporte técnico: ai partiremos

26/07/18 10:42 - Sarah suporte técnico: para um reparo em ci

26/07/18 10:42 - Sarah suporte técnico: testes de componentes