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MOTO G4 PLUS - não sai áudio ,o microfone não funciona, quanto abre o YouTube dar erro antes de abrir o vídeo "tente novamente mais tarde "

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 30/08/2018 15:52:10

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:17, 15/8/2018] +55 11 98116-8930: Boa tarde. Anderson Itaquaquecetuba, seguinte problema moto G4 Plus, não sai áudio ,o microfone não funciona, quanto abre o YouTube dar erro antes de abrir o vídeo "tente novamente mais tarde " , passei o software e o erro continua
[17:17, 15/8/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa ressoldar o CI da placa dele
[17:18, 15/8/2018] +55 11 98116-8930: Poderia me informa onde é o CI Dele por favor
[17:19, 15/8/2018] Suporte CS - Leonardo: é o mostrado na foto

FIM DO ATENDIMENTO

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