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MOTO G4 PLUS - problema num moto g4 muito estranho

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 15/05/2018 11:44:33

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:07, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Boa tarde
[17:07, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Sarah
[17:07, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Desculpa ti chamar por aqui, mas estou com um problema num moto g4 muito estranho
[17:08, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: pode chamar sem problemas !
[17:11, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: Na tampa dele tem os contatos da campainha
[17:11, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: passa umpouquinho de estanho neles e ve se resolde
[17:11, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: resolve *
[17:12, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: se não resolver partimos pra ressolda
[17:15, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Esses dois
[17:15, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: ?
[17:18, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: isso
[17:18, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: ele ta até meio torto
[17:18, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: não pode
[17:21, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: passa estanho nesses contatos
[17:21, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: com uma campainha nova
[17:21, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: ve se funciona
[17:21, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: se não, vc vai tirar as blindagens e ressoldar aqui
[17:28, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: tente só passar o estanho, se não for é ressolda
[17:28, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: ele aparelho da essa falha mesmo
[17:28, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Fiz isso e continuou sem sair som
[17:29, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Ok
[17:38, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Não deu certo
[17:38, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Nessa resolda é perigoso o celular não ligar mais
[17:38, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: ?
[17:38, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: Então terá que retirar as blindagens e fazer a ressolda
[17:38, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: É bom avisar o cliennte
[17:39, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: Desculpa meu teclado não está muito bom kk
[17:39, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Kkkk
[17:39, 20/12/2017] Lucian Neri BURITIS MG Conserta Smart: Ok, obrigado
[17:41, 20/12/2017] Sarah suporte técnico: magina

FIM DO ATENDIMENTO

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