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MOTO G4 PLUS - reiniciando. Na fonte tb. Troquei a tela dele.

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 29/07/2018 20:32:38

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:51, 16/7/2018] +55 31 9163-1397: Guilherme - São Joaquim. Moto G4 Plus reiniciando. Na fonte tb. Troquei a tela dele.
[15:55, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: ja testou com outra tela? se ele está reiniciando depois de trocar a tela precisa troca-la
[16:08, 16/7/2018] +55 31 9163-1397: Estava com a tela piscando antes.
[16:09, 16/7/2018] +55 31 9163-1397: Essa é a tela anterior
[16:25, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: essa mancha na lateral está aquecendo ? outro ponto importante, talvez precise ressoldar o conector pois isso é um mal contato normalmente
[16:28, 16/7/2018] +55 31 9163-1397: Está aquecendo
[16:34, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: isso é um curto, inclusive está influenciando no LCD deve estar bem quente precisa ver o que é

FIM DO ATENDIMENTO

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