Moto G4 Plus: travou, literalmente

23/09/19 13:29 - Unidade Ouro Branco: Ouro Branco- Moto g4 plus - travou, literalmente

Se ligar o telefone celular não faz nada, mas o que está ligando chama

23/09/19 13:33 - Sarah: Poderia me explicar melhor?

23/09/19 13:50 - +55 38 9148-4093: Suporte

23/09/19 13:50 - +55 38 9148-4093: iPhone 7 Plus

23/09/19 13:50 - +55 38 9148-4093: Mal gerenciamento de carga

23/09/19 13:50 - +55 38 9148-4093: Já toquei bateria

23/09/19 13:50 - +55 38 9148-4093: Ci de carga

23/09/19 13:50 - +55 38 9148-4093: E continua mesmo jeito

23/09/19 13:51 - +55 38 9148-4093: Sabe me dizer qual outro componente costuma da esse problema

23/09/19 13:51 - +55 38 9148-4093: “Cliente usou carregador turbo para o celular “

23/09/19 13:51 - +55 38 9148-4093: E carregador veicular

23/09/19 13:51 - Sarah: Qual seria o problema de carga?

23/09/19 13:52 - Sarah: carregamento lento:

23/09/19 13:52 - Sarah: ?

23/09/19 13:52 - +55 38 9148-4093: Não

23/09/19 13:52 - +55 38 9148-4093: Carrega normal

23/09/19 13:52 - +55 38 9148-4093: Porém ele não está gerenciando a porcentagem direito

23/09/19 13:52 - +55 38 9148-4093: Quando vc desliga e liga novamente

23/09/19 13:54 - Sarah: Se o problema não está no U2, está em algum componente da linha dele

23/09/19 13:54 - Sarah: <Arquivo de mídia oculto>

23/09/19 13:54 - Sarah: esses casos, é necessário ir fazendo medições para identificar

23/09/19 13:54 - Sarah: ok?