Aparelho: MOTO G4
Marca: MOTOROLA
Data: 29/01/2019 16:44:08
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
28/01/19 4:13 da tarde - ?+55 61 9558-5226: boa tarde,
moto g4
cliente alega que, após atualizações do android, não lê mais cartão de memória....
alguma sugestão?
o aparelho está IMPECÁVEL... sem vestígios de queda... ou umidade
28/01/19 4:14 da tarde - Leonardo Franqueado EUSÉBIO CE: Parece ser software
28/01/19 4:17 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Exatamente, tente passar sistema no aparelho
28/01/19 4:18 da tarde - ?+55 87 9102-6135: ???
28/01/19 4:20 da tarde - Sarah Suporte Técnico: vc precisa deixar o aparelho com a tela bloqueada e verificar o consumo com a tela bloqueada
28/01/19 4:20 da tarde - Sarah Suporte Técnico: O consumo tem que variar de 0.00 a 0.03 no maximp
FIM DO ATENDIMENTO
