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MOTO G4 - ealizei a troca do alto falante do moto g geração 4, modelo xt1640. Mas não sai áudio.

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 07/02/2019 13:39:13

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:52, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: Sarah, realizei a troca do alto falante do moto g geração 4, modelo xt1640. Mas não sai áudio.
[17:52, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: O que pode ser?
[17:53, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: Fica dando essa mensagem quando acesso vídeos no YouTube por exemplo.
[17:54, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: O que pode ser?
[17:56, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: Não reproduz nenhum áudio.
[18:00, 28/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Ressolda no ci de áudio resolve esse problema
[18:07, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: Notei que essa área aqui está aquecendo de mais.
[18:09, 28/1/2019] +55 71 9975-7354: O alto falante, fiz no teste na fonte com a amperagem de 1.5 volts. Ele está funcionando normalmente.
[09:23, 29/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:24, 29/1/2019] Sarah Suporte Técnico: retire a blindagem e faça uma ressolda no local de aquecimento

FIM DO ATENDIMENTO

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