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Aparelho: MOTO G4
Marca: MOTOROLA
Data: 29/07/2018 00:09:13
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[13:26, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Esse chiado de fundo, consegue ouvir?
[13:27, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Moto g4. Entrou ligado p trocar tela.
Troquei, porem durante os testes o aparelho ficava reiniciando.
Troquei a tela, n deu imagem.
Troquei novamente, tbm n deu imagem
[13:27, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: E fica esse barulho na placa do aparelho
[13:28, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Aparentemente, aqui dentro
[13:28, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: consegue identificar se está aquecendo esse ponto ?
[13:28, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Muito
[13:28, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: A placa de metal ta fervendo
[13:34, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então tem um curto por ai
[13:34, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: precisaria desoxidar o local
[13:40, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Entendi
[13:43, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: O melhor a fazer é avisar ele que devido a queda ou algo do tipo gerou um curto que se manifestou quando abriu
[13:44, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: E que você vai tentar reparar
[14:13, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Entendi
[14:14, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Sabe me orientar?
[14:15, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: nesse caso o melhor a fazer é assumir o custo
[14:16, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: que ai não irrita o cliente nem nada do tipo
[14:17, 18/7/2018] +55 15 99788-1238: Nao vai sair barato kkk me ferrei
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