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MOTO G4 - foi passado uma ROM para o moto G4

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 20/03/2019 13:53:27

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:11, 12/3/2019] Novo Hamburgo: Boa tarde, foi passado uma ROM para o moto G4, Android 7.0 e deu certo depois de algumas tentativas, ele estava pedindo para fazer atualização de segurança mas o celular não liga mais
[13:12, 12/3/2019] Novo Hamburgo: Testado na fonte e corre te está travada e depois de uns 3s ele desliga e acende o led da fonte de curto
[13:12, 12/3/2019] Novo Hamburgo: Saberia passar algum procedimento?
[13:19, 12/3/2019] Sarah Suporte Técnico: ele está acendendo o led de curto ?
[13:21, 12/3/2019] Novo Hamburgo: Ele pisca quando o celular "desliga" na fonte
[13:21, 12/3/2019] Sarah Suporte Técnico: consegue colocar em fastboot ainda ?
[13:25, 12/3/2019] Novo Hamburgo: Não
[14:04, 12/3/2019] Novo Hamburgo: O que posso fazer?
[14:07, 12/3/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso é problema na memória
[14:08, 12/3/2019] Sarah Suporte Técnico: só com box ou troca da nand

FIM DO ATENDIMENTO

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