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MOTO G4 - Moto g4 mostra que tá carregando mais não sob porcentagem

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 18/07/2018 15:44:20

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:47, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Bom dia
Unidade formosa
Moto g4 mostra que tá carregando mais não sob porcentagem
[10:49, 14/7/2018] Sarah suporte técnico: Não consumiu?
[10:49, 14/7/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, moto g4 plus ?
[10:50, 14/7/2018] Sarah suporte técnico: Me mande o modelo por favor

[10:51, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Xt1640
[10:51, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Tava normal porém troquei a antena
[10:51, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Agora está assim
[10:52, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Já retirei a antena porém perciste o problema

[10:54, 14/7/2018] Sarah suporte técnico: Desconecte e conecte novamente o flex do flash
[10:55, 14/7/2018] Sarah suporte técnico: Que fica na carcaça

[10:55, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Ele está desmontado

[11:01, 14/7/2018] Sarah suporte técnico: Por isso não esta carregando, precisa desse flex
[11:01, 14/7/2018] +55 61 9853-9936: Tbom
Obrigado ?

FIM DO ATENDIMENTO

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