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Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 30/01/2019 17:30:24

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/01/19 12:42 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Undd Suzano

Boa tarde.

Moto g4 plus, troca de tela , ja foi trocado 3 telas paralelas ( opção do cliente ) e não da touch agora com tela original ainda não da touch , tem alguma coisa relacionado com a conexão na placa

29/01/19 12:43 da tarde - ?+55 11 94206-4705: <Arquivo de mídia oculto>

29/01/19 12:49 da tarde - Rodrigo (Bragança Paulista): Isso é um g4 ?? ???? acho q é um g5s

29/01/19 12:51 da tarde - ?+55 11 94777-0250: vixi...mesmo problema aqui....a tela que nao funiciona aí entao nao é original

29/01/19 12:51 da tarde - ?+55 11 94777-0250: se fosse original aceitaria de boa

29/01/19 12:54 da tarde - Rodrigo (Bragança Paulista): Tem q fazer downgrade

29/01/19 12:54 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Ops!!!

G5s plus

29/01/19 12:56 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Essa veio como original

29/01/19 12:57 da tarde - Rodrigo (Bragança Paulista): <Arquivo de mídia oculto>

29/01/19 12:58 da tarde - Rodrigo (Bragança Paulista): Original tem essa marca geralmente

29/01/19 12:58 da tarde - ?+55 11 94777-0250: ??

29/01/19 1:00 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Vixi

29/01/19 1:02 da tarde - ?+55 11 94206-4705: <Arquivo de mídia oculto>

29/01/19 1:03 da tarde - Rodrigo (Bragança Paulista): Desculpa essa marca é de displays originais Samsung foi mal

29/01/19 1:05 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Se a peça for realmente original, pode ser um problema no setor de umagem

29/01/19 1:05 da tarde - Sarah Suporte Técnico: imagem*

29/01/19 1:09 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Sabe me dizer aonde fica localizado esse setor

29/01/19 1:15 da tarde - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

29/01/19 1:16 da tarde - Sarah Suporte Técnico: estou enviando o esquema elétrico

29/01/19 1:17 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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