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Moto G5S Plus - não carrega, fica piscando o raio da bateria e não sobe cerga

Aparelho: Moto G5S Plus

Marca: Motorola

Data: 26/01/2021 09:42:32

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:47, 18/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa bahia
Moto g5s não carrega, fica piscando o raio da bateria e não sobe cerga
[10:48, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:48, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual a tensão da bateria?
[10:50, 18/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: A bateria está com 3.8 e a carga ta chegando normal no conector da bateria
[10:51, 18/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: 3.6 a bateria
[10:52, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, mesmo que a bateria esteja com a tensão correta, o problema está nela
[10:52, 18/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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