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Moto G7 Play - Aparelho não da imagem, colocando pra carregar ele vibra bateria 3.72

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 20/09/2019 10:18:20

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/08/19 10:35 - +55 11 94206-4705: Bom dia

Undd Suzano.

Moto g7 play.

Aparelho não da imagem, colocando pra carregar ele vibra bateria 3.72

Colocando outra tela já testada ele não da imagem.

Consumo chega na fonte 0.20 depois zera.

23/08/19 10:35 - Sarah: fastboot oem fb_mode_set

fastboot erase modemst1

fastboot erase modemst2

fastboot flash fsg fsg.mbn

fastboot erase cache

fastboot erase userdata

fastboot erase customize

fastboot erase clogo

fastboot oem fb_mode_clear

fastboot reboot

23/08/19 10:36 - Sarah: Se persistir, tente uma ressolda no setor de RF

23/08/19 10:36 - Sarah: <Arquivo de mídia oculto>

23/08/19 10:37 - Sarah: Bom dia, tem aquecimento?

23/08/19 10:45 - +55 11 94206-4705: Não

23/08/19 10:54 - Sarah: Tente dar uma analisada no setor de backlight

23/08/19 10:54 - Sarah: provavelmente tem algum componente danificado

23/08/19 11:27 - +55 11 94206-4705: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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