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Moto G7 Play - Reiniciando No fastboot

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 15/12/2021 16:22:26

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:32, 15/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Boa tarde
Altamira-pa
Moto G7 play
Reiniciando No fastboot
Já tendei fazer a rom mais por está reiniciando ele fica desconectado e não passa nada.
Será que pode ser um curto?
[15:32, 15/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:33, 15/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: ????
[15:46, 15/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[15:46, 15/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa de uma box para efetuar o procedimento
[15:47, 15/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Box é um aparelho no caso?
[15:48, 15/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Isso
[15:51, 15/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Tudo bem então ????

FIM DO ATENDIMENTO

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