Moto G7 Power - carregando lentamente, problema na bateria ou conector?

Aparelho: Moto G7 Power

Marca: Motorola

Data: 24/06/2021 17:23:16

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/10/2020 15:18 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Boa tarde, G7 power carregando lentamente, problema na bateria ou conector?

29/10/2020 15:21 - Sarah Suporte Técnico CS: Quanto chega no conector de carga e no conector da bateria?

29/10/2020 15:22 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Não sei, não abri o aparelho

29/10/2020 15:23 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa abrir o aparelho pra fazer o diagnostico

29/10/2020 15:25 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Vou tentar

29/10/2020 15:26 - Sarah Suporte Técnico CS: Ok

29/10/2020 15:30 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Tem algum vídeo ensinando como fazer essa medição?

29/10/2020 15:34 - Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=INC-Jgh03l8&t=335s

29/10/2020 15:34 - Sarah Suporte Técnico CS: Segue tutorial

FIM DO ATENDIMENTO