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MOTO Z PLAY - No conector original tem tipo um plástico preto protegendo os pinos. Tiro esse plástico ou só aquecendo ele sai?

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 31/05/2018 21:33:38

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!



13/12/17, 14:17 - ?+55 14 99783-4949: Boa tarde suporte

Estou começando uma troca de conector de carga de um Moto Z Play. 1ª vez.

No conector original tem tipo um plástico preto protegendo os pinos. Tiro esse plástico ou só aquecendo ele sai?

‎13/12/17, 14:19 - Suporte CS - Leonardo: manda uma foto alexandre

‎13/12/17, 14:19 - Suporte CS - Leonardo: se for só uma resina pode remover sim

‎13/12/17, 14:24 - ?+55 14 99783-4949: <Mídia omitida>

‎13/12/17, 14:25 - ?+55 14 99783-4949: Não sei se da pra ver bem na foto

‎13/12/17, 14:28 - ?+55 14 99783-4949: É que nunca troquei USB-C

‎13/12/17, 14:39 - Suporte CS - Leonardo: é uma resina protegendo, o legar seria tentar remover um pouco para poder ver melhor os pontos de solda e não perder nenhuma trilha

13/12/17, 15:18 - ?+55 14 99783-4949: Com o que vcs normalmente tiram ela?

O conector consegui tirar

Mas essa resina preta ficou um tanto ainda

13/12/17, 15:18 - Suporte CS - Leonardo: normalmente aquecemos e vamos raspando com muito cuidado

‎13/12/17, 15:19 - Suporte CS - Leonardo: usando uma espatula algo do tipo|

13/12/17, 15:23 - ?+55 14 99783-4949: Vou tentar entao

Aquecer por baixo e raspar

13/12/17, 15:41 - ?+55 14 99783-4949: <Mídia omitida>
13/12/17, 15:43 - Suporte CS - Leonardo: o legal é limpar melhor, mas está quase perdendo as trilhas dos conectores da frente

Utilise o Removedor e resina Yaxun Yx-535

- Data: 18/06/2018 07:47:53
FIM DO ATENDIMENTO

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