Motorola Moto C Plus - como faço para testar o conector de carga do moto c plus

[11:23, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: sarah, como faço para testar o conector de carga do moto c plus, porque troquei para um cliente a uns dias atras, ficou bom, carregando, mas ele retornou hoje dizendo que nao carrega mais, a bateria ta ruim, dei uma reativada da outra vez e agora ela estava com 3.4, dei choque e coloquei para dar carga na fonte, mas foi até só 3.5, coloquei no aparelho e ligou mas nao carrega, deve ser o conector ou a bateria?
[11:25, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: no multimetro ela da 3.7
[11:25, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: na fonte 3.5, qual eu considero?
[11:26, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:27, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Quanto está  chegando no conector da bateria ?
[11:28, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: então, como faço medir?
[11:29, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: procurei por tudo e nao achei nenhum video explicando
[11:30, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Conecta o carregador
[11:30, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: E verifique a medição dos componentes proximos ao conector
[11:34, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: a blindagem serve de negativo tambem?
[11:34, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim
[11:36, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: fica no zero
[11:36, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: as vezes 0.02, 0.03
[11:37, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Precisa achar um componente que chega próximo ao 5v
[11:42, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: nao achei nenhum
[11:42, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: o maximo foi 0.04
[11:47, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: foi esse que troquei na epoca, esta sem um dente
[11:48, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: o dente faltando estava na placa
[11:48, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: acho que vou refazer esta solda
[11:49, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: mas só segunda, estou me preparando para ir, sarah, bom find, boas festas ou bom descanço
[11:49, 6/4/2019] MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: obrigado pelo apoio, até segunda
[11:50, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Me mande uma foto do conector  depois
[11:50, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom descanso
[11:50, 6/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina !