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Motorola Moto E4 Plus - Que eu disse no grupo

Aparelho: Motorola Moto E4 Plus

Marca: Motorola

Data: 23/05/2019 16:52:08

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:30, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Sarah bom dia
Referente ao celular e4 plus
Que eu disse no grupo
[11:30, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Aparece essa imagem
[11:37, 25/4/2019] Sarah Suporte Técnico: fica só no 0%
[11:37, 25/4/2019] Sarah Suporte Técnico: ?
[11:37, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Desligado sim
[11:37, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Quando ligo só fica em 1%
[11:37, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Só que ontem quando troquei a bateria ele carregou de boa
[11:37, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Hoje já não está carregando
[11:38, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Poderia ser essa fita que não está passando carga ?
[11:38, 25/4/2019] Sarah Suporte Técnico: sim
[11:38, 25/4/2019] Sarah Suporte Técnico: esse flex é danado pra dar problema
[11:38, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Nossa
Complicado
Mas tenho de outro aqui vou fazer o teste
[11:39, 25/4/2019] +55 13 98141-1465: Obrigado pela atenção
[11:40, 25/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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