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Aparelho: MOTOROLA MOTO E5

Marca: MOTOROLA

Data: 05/12/2018 13:11:48

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/10/18 15:06 - ?+55 81 7902-4983: Boa tarde suportes - unidade Boa Viagem - Moto E5 - aparelho não sobe sinal de chip "sem serviço".

18/10/18 15:06 - ?+55 19 99163-2577: Boa tarde !

18/10/18 15:06 - ?+55 19 99163-2577: Boa tarde, ja tentou passar firmware ?

18/10/18 15:08 - ?+55 81 7902-4983: Não Sarah , eu troquei o display desse aparelho, testei com uma outra antena , chegou a subir um sinal bem fraco, você tem o esquema elétrico desse aparelho?

18/10/18 15:12 - ?+55 19 99163-2577: Vou verificar

18/10/18 15:27 - ?+55 19 99163-2577: Desse modelo ainda não temos

18/10/18 15:52 - ?+55 99 8405-2608: Eu vou fazer agra redefinir para ver se volta o teclado.

18/10/18 16:48 - ?+55 81 9597-5530: Sarah, boa tarde. Moto Z se desligando só. Bateria trocada e defeito continua. Tem uma dica. Davi unidade Paulista

18/10/18 16:49 - ?+55 84 9621-3320: Trocou quantas baterias ?

18/10/18 16:50 - ?+55 84 9621-3320: Foi original, a que colocou?

18/10/18 16:50 - ?+55 84 9621-3320: Isso acontece bastante comigo...

18/10/18 16:51 - ?+55 19 99163-2577: Esse aparelho tem problema crônico com bateria mesmo

FIM DO ATENDIMENTO

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