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MOTOROLA MOTO E5 - Apresentava  problemas no áudio. As vezes funcionava as vezes não,

Aparelho: MOTOROLA MOTO E5

Marca: MOTOROLA

Data: 29/03/2021 14:41:32

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/03/2021 14:11 - CAMPO BOM 2: Moto E5 xt1944-4. Apresentava  problemas no áudio. As vezes funcionava as vezes não, e quando funcionava ficava baixo e chiando. Trocamos o alto falante e o problema persiste. Inclusive já trocamos esta tampa traseira onde o falante faz contato. Já tentamos apertar ou afloxar os parafusos também mas sem sucesso, parece que funciona quando quer

08/03/2021 14:12 - CAMPO BOM 2: <Arquivo de mídia oculto>

08/03/2021 14:12 - CAMPO BOM 2: <Arquivo de mídia oculto>

08/03/2021 14:12 - CAMPO BOM 2: Alguma dica?

08/03/2021 14:28 - Jacir Lajeado: Cara de ser placa...

08/03/2021 14:37 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

08/03/2021 14:37 - Sarah Suporte Técnico: Cheque as bobinas do circuito de áudio

08/03/2021 14:41 - CAMPO BOM 2: Poisé, celular super bem cuidado. É de uma senhora

08/03/2021 14:41 - CAMPO BOM 2: Não tem nada de sujeira ou arranhados

08/03/2021 14:41 - CAMPO BOM 2: Estranho

FIM DO ATENDIMENTO

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