Aparelho: Motorola Moto E6 Plus
Marca: Motorola
Data: 24/05/2021 10:50:26
27/04/2021 09:38 - Diego RIO DE JANEIRO CONSERTA: Bom dia!
Moto E6 Plus
Fiz a troca da tela, mas agora o aparelho parou de transmitir voz na ligação. Testando os microfones, eles estão funcionando normalmente, fazendo gravações e tudo mais. Alguma ideia do que pode ser?
27/04/2021 09:42 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
27/04/2021 09:43 - Sarah Suporte Técnico: Só não funciona em ligações?
27/04/2021 10:02 - Diego RIO DE JANEIRO CONSERTA: Isso. Se eu usar um aplicativo de gravação, grava normalmente.
27/04/2021 10:02 - Diego RIO DE JANEIRO CONSERTA: Só na ligação que não transmite voz, nenhum dos 2 microfones.
27/04/2021 10:03 - Sarah Suporte Técnico: Precisa reinstalar o software
27/04/2021 10:05 - Diego RIO DE JANEIRO CONSERTA: Tem uma atualização pendente. Vou ver se isso corrige.