Aparelho: Motorola Moto E6 Plus
Marca: Motorola
Data: 16/02/2021 15:30:35
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[16:24, 28/01/2021] Loja De Seropédica RJ: Boa tarde Sarah, tudo bem? Estou com um Moto E6 Plus que está com touch travado. vou passar a rom pelo rescue and smart assistant, habilitei depuração USB no aparelho. Quando conecto no PC ele pede pra autorizar o pc no aparelho, tem como fazer isso, ou sair dessa mensagem? Pq se eu desconecto do pc pra colocar o mouse via otg a mensagem some
[16:28, 28/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[16:28, 28/01/2021] Loja De Seropédica RJ: Bem...
[16:29, 28/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Tente fazer pelo adb fastboot
[16:33, 28/01/2021] Loja De Seropédica RJ: ok
FIM DO ATENDIMENTO
