Motorola Moto G4 Play: Moto G4 play só liga quando conecta o carregador. E fica travado no logo. Tem que fazer o software dele?
Motorola Moto G4 Play — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[13:04, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: Moto G4 play só liga quando conecta o carregador. E fica travado no logo. Tem que fazer o software dele?
[13:06, 6/2/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica o botão power e bateria primeiro
[13:06, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: A bateria está ok
[13:08, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: Power ok também
[13:08, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: Pois na fonte ele liga o aparelho
[13:09, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: Tentei duas baterias novas e ele não liga
[13:09, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: Ele está oxidado na região do conector da bateria
[13:11, 6/2/2018] Suporte CS - Leonardo: limpa essa oxidação
[13:17, 6/2/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta restaurar o software mas limpa aquela oxidação antes
[13:20, 6/2/2018] +55 21 99400-3434: Limpei