Motorola Moto G4 Plus: 10 minutos após a carga celular desligou

Motorola Moto G4 Plus — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.

[13:06, 15/3/2018] Add Contato Suporte: BH - Assembleia - moto G4 - cliente trouxe um moto G4 falando que estava usando o telefone é com aproximadamente 10 minutos após a carga celular desligou, fiz teste de consumo e o liguei na fonte, troquei bateria e não resolveu em alguns pontos da placa encontro a tensão da bateria, tem mais algum teste que posso fazer?
[13:07, 15/3/2018] +55 19 97119-8432: Boa tarde, o consumo dele está travado ?
[13:09, 15/3/2018] Add Contato Suporte: Não, vai até 1,5A
[13:10, 15/3/2018] +55 19 97119-8432: Mas então na fonte o aparelho liga normalmente ? Entra em curto ? Trava o consumo ?
[13:12, 15/3/2018] Add Contato Suporte: Liga normalmente, quando está no carregador não dá corrente de carregamento
[13:14, 15/3/2018] +55 19 97119-8432: Vou te chamar no PV

Mais dúvidas respondidas

Está com problema em carregar só carrega de um l Flex da câmera frontal do iphone 6 é o mesmo do Cliente não se recorda da senha do desbloqueio d Loop infinito já reparei só solftware e a bateri Não liga led piscando (Un40c5000)Aquecimento começou depois de uma atualização da 5 que liga ao iniciar desliga se coloca em modo Na tela do celular aparece secure check fail boo Sem som e imagem falhando (Ln32r71bax)Estou com um j2 prime ele está apresentando carg Quando tento efetuar uma ligação ele fala que o Só fica ligado na tomada qdo tira do carregador

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