Motorola Moto G4 Plus: Aparelho reiniciando, som sons e às vezes não aceita comando

Aparelho deu entrada na loja pois estava reiniciando, ás vezes não aceita nenhum comando, quando chama, não consegue atender as ligações e as câmeras não funcionam, refiz o software e o problema continua com os mesmo problemas, testei a campanhia e está ok mas não dá som, liguei o aparelho sem as câmeras e ficou uns 20 minutos sem reiniciar, ainda não testei outras câmeras pois ainda não encontrei para comprar. Fiz também uma resolda e não resolveu, o que mais posso fazer?