Dúvida técnica respondida
Motorola Moto G4 Plus: nã carrega no turbo e no comum apenas desligado.
Motorola Moto G4 Plus — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
Aparelho do cliente entrou e fizemos os seguintes testes:
Conectando o carregador turbo original, mostra o desenho do raio na bateria e logo após apaga e não carrega, também não acusa que o carregamento é turbo.
conectando o carregador comum ele acusa que está carregando, mas enquanto o aparelho está ligado isso não acontece.
A única forma encontrada de carregar o aparelho é com carregador normal e com o aparelho desligado.
Trocamos a bateria do aparelho e não resolveu.
testamos o conector de carga e todos os pinos estão fazendo contato corretamente.
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