MOTOROLA MOTO G4 PLUS - Não inicializa.

Boa tarde Suporte, estou com um Moto G4 Plus que quando aperto o power, ele começa a inicialização, porém no meio dela, o aparelho desliga sozinho e não liga mais. Esperei alguns minutos e tentei repetir o processo, aconteceu a mesma coisa que na primeira vez, e voltou a não ligar mais.

Realizei a troca de bateria, a quantidade de carga que chega tanto no conector de carga quanto no conector da bateria, está normal. Ligando o aparelho na fonte, o rpoblema persiste, a corrente começa a subir normalmente no inicio da inicialização, porém quando o aparelho apaga, a corrente cai pra zero. Tirei o conector do NFC e flash pra ver se o problema estava nesta conexão, mas ao ligar o aparelho o problema persistiu.

O que pode ser?

Consegue localizar algum ponto de superaquecimento no aparelho?

Tentou colocar o aparleho em modo fastboot? Ou até mesmo fazer o software, como informado pela Sarah
 

Boa tarde,

Esse aparelho não carrega sem o flex NFC, tente fazer a substituição do mesmo.

Repassar o software do aparelho também pode resolver essa falha.

Certifique-se de que o aparelho não tem pontos de oxidação e aquecimento.

SIm, entendo, mas o problema não é o carregamento, o aparelho carrega normalmente, porém ao inicializar ele apaga como dito quando realizei o chamado.